У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, в жизни наступила череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы как-то справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и вниманию к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, поддерживает бывшего художника в его возвращении к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси меняется к лучшему, и в ней появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» не так прост: он оказывается мошенником, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но в лучших традициях сказок добро одерживает верх, и появляется настоящий спаситель, который искренне заботится о её судьбе.
